A1-Kündigung ...oder "Die unendliche Geschichte"

rage4

Mobilfunk Teilnehmer
5 Jul 2014
2.649
1.628
Wenn man bedenkt das täglich ca. 1.800 Mobilfunkverträge (alle Betreiber) gekündigt werden .....
mfg
 

miko

Mobilfunk Teilnehmer
5 Aug 2014
274
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Ich hab mittels dieser Homepage http://www.online-kuendigen.at/?neustart
letzte Woche 2 Rufnummern per Kontaktformular gekündigt, und am nächsten Tag kam eine lapidare Antwort per Email:

Lieber Herr XXX,
danke für Ihre Nachricht ! Wir kündigen Ihre Rufnummern 0664 XXX und 0664 XXX mit 30.06.2015 .
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr A1 Service Team Business
 
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RoyalKnight

Mobilfunk Teilnehmer
12 Apr 2014
626
234
Ich hatte zuerst auch per Fax gekündigt, hier habe ich auch als Antwort von A1 erhalten, dass dieses nie ankam (trotz Bestätigung!). Dann gab es Einschreiben mit Rückschein - die schlussendlich einzige vom Gesetz akzeptierte bestätigte Variante (eine Faxbestätigung zählt nicht).
 

pene

Mobilfunk Teilnehmer
27 Apr 2014
869
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Ich hab mittels dieser Homepage http://www.online-kuendigen.at/?neustart
letzte Woche 2 Rufnummern per Kontaktformular gekündigt, und am nächsten Tag kam eine lapidare Antwort per Email:

Lieber Herr XXX,
danke für Ihre Nachricht ! Wir kündigen Ihre Rufnummern 0664 XXX und 0664 XXX mit 30.06.2015 .
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr A1 Service Team Business
Habe auch einen kleinen Networktarif (3 Nummern) mit fax gekündigt, gleiche E-Mail. Eine Woche später kam dann noch ein Brief mit ähnlichem Inhalt, aber etwas ausführlicher.
 

ChrisBlackXX

Mobilfunk Teilnehmer
9 Mrz 2015
8
1
hab jetzt nochmal nachgesehen... der erste Kündigungsversuch war per Kontaktformular am 11. Jänner mitsamt Kundennummer und Handynummer - wurde nicht akzeptiert.
werde mich mal per Konsumentenschutz informieren ob das rechtlich gültig ist
 

miko

Mobilfunk Teilnehmer
5 Aug 2014
274
113
Habe auch einen kleinen Networktarif (3 Nummern) mit fax gekündigt, gleiche E-Mail. Eine Woche später kam dann noch ein Brief mit ähnlichem Inhalt, aber etwas ausführlicher.
Haben sie dir denn auch ein neues Angebot unterbreitet ?
 

Joker

Mobilfunk Teilnehmer
5 Jan 2015
298
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Ich hab mittels dieser Homepage http://www.online-kuendigen.at/?neustart
letzte Woche 2 Rufnummern per Kontaktformular gekündigt, und am nächsten Tag kam eine lapidare Antwort per Email:

Lieber Herr XXX,
danke für Ihre Nachricht ! Wir kündigen Ihre Rufnummern 0664 XXX und 0664 XXX mit 30.06.2015 .
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr A1 Service Team Business
Same here. Nicht A1, dafür UPC & bob, ging ohne Probleme. Als Beweis sollte man sich die Zustellbestätigung aufheben. Die hat den Betreff Successful Mail Delivery Report oder Delivery Status Notification.
 

miko

Mobilfunk Teilnehmer
5 Aug 2014
274
113
Wenn man bei A1 kündigt, und vor Vertragsende die Rufnummer wegportiert, bekommt man ja eine neue Nummer auf die alte Sim Karte.
Kostet die Umstellung auf die neue Nummer etwas ?
 

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