Bestandskunden werden benachteiligt bei 3!

baddmadd · 25 Sep 2018

Hi,

mir ist vorhin aufgefallen, dass Bestandskunden bei Drei benachteiligt sind.

Beispiel:

Iphone XR 64 in der Tarifstufe 8 kostet bei Vertragsverländerung 468 €.
Iphone XR 64 GB mit neuem Vertrag Top Premium kostet es 414 €.

Note 9 in der Tarifstufe 8 kostet bei Vertragsverländerung 144 €.
Note 9 mit neuem Vertrag Top Premium kostet es 90 €.

Is doch eine Frechheit?
Was meint ihr ?

Ironischerweise wird Top Premium unter Bonusstufe 8 angeführt.

magnum · 25 Sep 2018

Es wird von drei bei Bestandskunden die Aktivierungsgebühr dazugerechnet.Daher der höhere Preis.

skoops · 25 Sep 2018

baddmadd schrieb:
Is doch eine Frechheit?
Was meint ihr ?

Nein.
Wer ständig seinen Kündigungsverzicht um 2 Jahre verlängert (ich behaupte nicht, dass du das tust, ich weiss es ja schliesslich nicht) hats nicht besser verdient.

sergio_eristoff · 25 Sep 2018

baddmadd schrieb:
Is doch eine Frechheit?

Nun ja es zeigt was das Unternehmen von ihren Bestandskunden hält.

baddmadd schrieb:
Iphone XR 64 in der Tarifstufe 8 kostet bei Vertragsverländerung 468 €.
Iphone XR 64 GB mit neuem Vertrag Top Premium kostet es 414 €.

Note 9 in der Tarifstufe 8 kostet bei Vertragsverländerung 144 €.
Note 9 mit neuem Vertrag Top Premium kostet es 90 €.

Naja du kannst das Spiel zu deinem Gunsten drehen einfach zu Kündigungen und auf einen Winback zu hoffen. Was du auch machen kannst ist einen neuen Vertrag abzuschließen und Temporär zu portieren. Zu guter letzt generell nur einen Simonly Vertrag zu nehmen, da es sich nicht auszahlt zu verlängern bzw. gleich zu einem MVNO zu gehen.

Ich seh das recht schmerzbefreit.

Aber im Grunde hast du Recht es wirft ein sehr schlechtes Licht.

baddmadd · 25 Sep 2018

magnum schrieb:
Es wird von drei bei Bestandskunden die Aktivierungsgebühr dazugerechnet.Daher der höhere Preis.

Aktivierungsgebühr ist aktuell gratis!
Find es trotzdem heftig.
T-Mobile wirbt z.B. dass es bei Neu- und Bestandskunden keinen Unterschied gibt.

DeltaFox · 25 Sep 2018

werben kann man ja mit viel . . . die realität schaut teilweise anders aus.
es wird immer mal gute neukundenangebote geben, aber auch gute bestandskundeangebote.
kommt halt auch auf das handymodell drauf an.
generell zu sagen drei benachteiligt bestandskunden ist auf jeden fall ein blödsinn und eine unseriöse aussage.

panwuwu · 26 Sep 2018

magnum schrieb:
Es wird von drei bei Bestandskunden die Aktivierungsgebühr dazugerechnet.Daher der höhere Preis.

seit wann wird für einen aktiven bestehenden Vertrag eine Aktivierungsgebühr verlangt bei VVL?
bei tarif wechsel wird vl eine gebühr eingehoben aber doch nicht bei einer normalen VVL.
Normalerweise gibts die bei Neuanmeldung und da wird diese meisten eh als Angebot weggelassen.

magnum · 26 Sep 2018

Das Argument von drei ist, dass ein Neukunde wenn keine Aktion ist auch eine Aktivierungsgebühr plus Preis für das smartphone zahlen muss, und daher der Preis gleich sein soll. Ist nicht meine Argumentation. In Wirklichkeit einfach ein nettes Köberlgeld. Wobei drei hier nicht allein ist. Ich sag nur next Gebühr.

blu18 · 27 Sep 2018

Sind die Zeiten, wo es sich gelohnt hat ein Handy mit VVL zu nehmen, nicht schon soooo lange vorbei?
Ob das nun eine Frechheit ist, oder nicht - man muss davon ja keinen Gebrauch machen. T-Mobile hats zumindest zum Teil ihrer Werbekampagne gemacht, dass loyal nicht egal wäre. Wenn 3 da anders denkt, auch gut.

Fabey · 27 Sep 2018

Also das mit den Handypreisen hab ich noch nie verstanden aber ich habe von 3 ein Angebot bekommen als Bestandskunde (seit 5 Jahren, dennoch alle 2 Jahre Vertragswechsel), nämlich 10Gb für 3€ im monat und die 10Gb sind auch in der EU....ich empfinde das als guten deal wo bekommt man sowas um diesen Preis?

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