Hot Paket Data 4 Gb refill?

herb2475

Mobilfunk Teilnehmer
2 Feb 2018
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Hallo Community,

habe folgendes Problem:

hab mir vor kurzem den Hofer Hot Alcatel Wlan Router gekauft und das Paket Hot data LTE 4 Gb aufgeladen.
Jetzt hab ich die 4 Gb verbraucht und wollte weitere 4 Gb für 5,9€ aufladen, was aber nicht funktioniert bzw
bekomm ich es nicht hin, dass das Guthaben wieder bei 30 Tage beginnt, stattdessen ist der Balken weiterhin rot und nachdem ich nachgerechnet habe, weil mein € Guthaben rapide gesunken ist, dass ich für jeden weiteren Mb Download 0.9 cent abgebucht bekam.
Obwohl ich bei dem Tarif auf Refill ging. Was hab ich da nicht verstanden?
Wieso fängt der Balken nicht wieder mit 30 Tage an? Die muss ich doch nicht abwarten, oder?

Danke, mfg Herb
 

schilling

Mobilfunk Teilnehmer
15 Sep 2014
299
135
Hallo,

Versuche es mal mit

Refill-Paket Daten 3.000 MB
(für HoT fix, HoT fix Plus oder HoT data)"

Das was du versuchst zu buchen ist ein Monatspaket.

LG,
Daniel
 

fujitsu

Mobilfunk Teilnehmer
14 Mai 2014
322
93
das Paket mit 4000 ist für 30 Tage gültig, dann wirds automatisch verlängert oder beendet, je nach dem wie viel Guthaben du hast.
Ein Refill mit 4000 gibts nicht.
Du kannst dir aussuchen ob du 1000 MB dazu nimmst für 3,90 oder 3000 für 5,90.
Wenn du ein refill nimmst, verlängert das auch nicht deine 30 Tage oder "füllt" sie wieder auf. Refills gehen bis zum Ende der Laufzeit des Pakets.

Und ja, wenn kein refill Paket aktiv ist, wird 0,9 cent pro MB verrechnet. Steht aber auch so überall. Du bekommst glaub ich auch einige SMS oder emails BEVOR es ausläuft.
 

herb2475

Mobilfunk Teilnehmer
2 Feb 2018
14
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Also kann ich vor Ablauf der 30 Tage nur mit 3 Gb refillen?
Und erst nach Ablauf der 30 Tage wieder ein 4 Gb Paket buchen?
Hört sich für einen Viel-Surfer wie mich nicht ganz fair an..

mfg
 

herb2475

Mobilfunk Teilnehmer
2 Feb 2018
14
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Achja, wie deaktiviert man die Kostenkontrolle wieder?
Sorry, aber komm mit dieser Hot Sache überhaupt nicht klar.
Jetzt steht bei Kostenkontrolle 5€ von 10 Verbraucht und das nach 3 kleinen Youtube Videos,,
 

fujitsu

Mobilfunk Teilnehmer
14 Mai 2014
322
93
Also kann ich vor Ablauf der 30 Tage nur mit 3 Gb refillen?
Korrekt

Und erst nach Ablauf der 30 Tage wieder ein 4 Gb Paket buchen?
selber buchen oder mit automatischer Verlängerung laufen lassen (automatische Aufladung)

Hört sich für einen Viel-Surfer wie mich nicht ganz fair an..
für Vielsurfer ist HoT meiner Meinung nach auch nicht gedacht

Achja, wie deaktiviert man die Kostenkontrolle wieder?
Du kannst sie dir ja einfach auf 100€ stellen? Dann ist sie quasi deaktiviert, bzw. vorhanden falls du doch einmal was übersehen solltest

Jetzt steht bei Kostenkontrolle 5€ von 10 Verbraucht und das nach 3 kleinen Youtube Videos,
Keine Ahnung was du jetzt schon alles gebucht hast, aber wenn da ein kleines refill Paket dabei ist, sind das schon 3,90. und was an youtube, updates etc. alles über deine SIM geht, kann ich auch nicht abschätzen. 5€ sind ca. 550 MB bei 0,009€. geht mit youtube in hd oder uhd recht schnell.


Wenn du mal beschreibst was du suchst, gehts leichter dir zu sagen ob Hot für dich brauchbar ist.
Weil von kompliziert ist HoT, meiner Meinung nach, weit weg.
 
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SPOCK

Gast
Für viel Surfen ist HoT eindeutig nicht gedacht,nimm dir lieber eine Flat bei einen anderen Anbieter.
 

Matador1

Mobilfunk Teilnehmer
23 Nov 2015
530
468
Also kann ich vor Ablauf der 30 Tage nur mit 3 Gb refillen?
Und erst nach Ablauf der 30 Tage wieder ein 4 Gb Paket buchen?
Hört sich für einen Viel-Surfer wie mich nicht ganz fair an..

mfg
Wenn du wirklich ein Vielsurfer bist ist HoT wirklich der falsche Anbieter. Würde HoT mit dem 4 GB Paket eher Gelegenheitssurfern empfehlen.

Wenn das T- Mobile Netz bei dir Zuhause gut funktioniert und du zufrieden bist, dann kann ich dir Telering mit dem Passt Tarif für Basissurfer empfehlen.

Für 15,- € monatlich bekommst du dann 50 GB mit einer automatischen Sperre wenn die 50 GB verbraucht sind. Oder wenn du unlimitiert haben willst kostet es 20,- € monatlich.

Ist meiner Meinung nach besser für dich geeignet. Beachte halt auch die 24 Monate Bindung bei Telering.
 
S

SPOCK

Gast
Wenn du wirklich ein Vielsurfer bist ist HoT wirklich der falsche Anbieter. Würde HoT mit dem 4 GB Paket eher Gelegenheitssurfern empfehlen.

Wenn das T- Mobile Netz bei dir Zuhause gut funktioniert und du zufrieden bist, dann kann ich dir Telering mit dem Passt Tarif für Basissurfer empfehlen.

Für 15,- € monatlich bekommst du dann 50 GB mit einer automatischen Sperre wenn die 50 GB verbraucht sind. Oder wenn du unlimitiert haben willst kostet es 20,- € monatlich.

Ist meiner Meinung nach besser für dich geeignet. Beachte halt auch die 24 Monate Bindung bei Telering.
Oder Home Net Flex da gibt es keine Bindung und kostet für unli.Datentransfer monatlich 25.- EURO.
Vorausgesetzt du bist mit dem T-mobile Netz bei dir vor Ort zufrieden.
 

RealMartin

Mobilfunk Teilnehmer
20 Sep 2015
2.067
1.350
Wenn es nicht unbedingt im T-Mobile Netz sein muss, dann gibt es auf jeden Fall zahlreiche Alternativen. Sowohl mit als auch ohne Bindung. Wenn du schon selbst schreibst, dass du ein Vielsurfer bist, dann würde ich auf jeden Fall zu einer Flat greifen. Einfach schon deswegen, weil man sich dann keine Sorgen mehr wegen dem Verbrauch machen muss.
 

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