8 April 2015
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Wollte umstellen, leider nicht möglich (obwohl es beim Speed ein Upgrade wäre), weil ich dann 5€ weniger pro Monat bezahlen würde (habe eine Bindung auf meinen derzeitigen Tarif).

Ich dürfte die Existenz der Firma somit noch ein paar Monate gesichert haben, weil ohne diese 5€ kann man offenbar nicht. 😅
 
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9 August 2016
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Wollte umstellen, leider nicht möglich (obwohl es beim Speed ein Upgrade wäre), weil ich dann 5€ weniger pro Monat bezahlen würde (habe eine Bindung auf meinen derzeitigen Tarif).

Ich dürfte die Existenz der Firma somit noch ein paar Monate gesichert haben, weil ohne diese 5€ kann man offenbar nicht. 😅
Versuche es mal unter der Nummer des treue Teams 0800 676 712
 
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4 März 2016
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Vielleicht OT, aber wovon hängt es ab, ob ich so einen Anschluss bekommen kann? Laut Website ist es an meinem Ort verfügbar und die Coax-Anschlüsse habe ich auch in der Wohnung. Magenta sagt aber nein :(
 
22 März 2020
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Vielleicht OT, aber wovon hängt es ab, ob ich so einen Anschluss bekommen kann? Laut Website ist es an meinem Ort verfügbar und die Coax-Anschlüsse habe ich auch in der Wohnung. Magenta sagt aber nein :(

Grundsätzlich hängt es von der Netzinfrastruktur ab, da die Gaming Tarife DOCSIS 3.1 verwenden.
Dafür muss das Netz dementsprechend gut frequenzmäßig ausgebaut sein.
In deinem Fall wäre es möglich, dass der Großteil des Ortes bereits aufgerüstet wurde, lediglich die Netzlinie, an welcher sich dein Anschluss befindet, nicht.

Ich vermute allerdings in deinem Fall eher, dass früher oder später auch deine Netzlinie aufgerüstet werden wird, vielleicht wird es dann was, wenn du in ein paar Monaten erneut anfragst.

Es wäre auch denkbar, dass du derart abgelegen wohnst, das sich für Magenta die Aufrüstung nicht rentieren würde, dann wird es voraussichtlich noch einige Jahre dauern...
 
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22 März 2020
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Das kommt immer drauf an, wie alt die Technik in deinem Haus/ Wohnung ist.
Konkret geht es darum, ob die Verteiler und Verstärker bis 1 GHz gehen.

300m vom Hauptplatz entfernt sollte es meiner Meinung nach schon möglich sein, wenn der Ort bereits gelistet ist.

Ich würde einfach in ein paar Wochen nochmal anfragen, vielleicht haben die Supportmitarbeiter dann mehr Informationen 🙂
 
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29 November 2016
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Es ändert sich eh kaum was, es ist das gleiche grottige Routing über die Aorta. Support ist das letzte wie bei A1, die haben einfach zu viele Kunden um sich um Kundenanfragen zu scheren die spezifischer in die Materie gehen. Wollen Sie auch nicht, ihre Lieblingskunden sind die was sich nicht auskennen.
 
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