Retentionangebot: Halbe Grundgebühr

25 Mai 2014
3.762
1.472
-50% auf die Grundgebühr funktioniert nur bei den SIM Only Tarifen!

Vielleicht könnte man das als ℹ️ oben anzeigen lassen damit auch andere sie sehen und nicht jedes Mal danach fragen.
 
15 August 2019
25
5
So mein Tarif wurde jetzt nach 24 Monaten erhöht geplant.

Meine Frage ich und meine Freundin haben 2 Sim-Only Verträge und durch den Kombibonus ein Gratis Internet.
Ich werde jetzt meinen Vertrag kündigen und auf ein Retentionsangebot hoffen.
Könnte ich im schlimmsten Fall den Kombibonus verlieren, oder verliere ich den zu 100?
mfg Gernot
 
7 Mai 2014
840
399
So mein Tarif wurde jetzt nach 24 Monaten erhöht geplant.

Meine Frage ich und meine Freundin haben 2 Sim-Only Verträge und durch den Kombibonus ein Gratis Internet.
Ich werde jetzt meinen Vertrag kündigen und auf ein Retentionsangebot hoffen.
Könnte ich im schlimmsten Fall den Kombibonus verlieren, oder verliere ich den zu 100?
mfg Gernot
wenn du den vertrag dann tatsächlich gekündigt hast fällt der kombibonus logischerweise raus . . . wenn du kündigst und die kündigung wieder aufhebst (weil retention angebot) dann nicht . . .
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: ottifant und palazzo
15 August 2019
25
5
Danke für die schnelle Antwort.

Ich möchte natürlich nicht kündigen sondern nur ein Angebot erhalten.
Somit ein kleines Spiel mit dem Feuer oder?

Mein Freund von Drei Bonus würde aber auf jeden Fall wegfallen oder?
 
15 Mai 2014
6.006
5.301
Danke für die schnelle Antwort.

Ich möchte natürlich nicht kündigen sondern nur ein Angebot erhalten.
Somit ein kleines Spiel mit dem Feuer oder?

Mein Freund von Drei Bonus würde aber auf jeden Fall wegfallen oder?

Das ist kein Spiel mit dem Feuer. ;)

Es fällt so lange nichts weg, bis der Vertrag tatsächlich gekündigt ist, sprich die Nummer deaktiviert wurde. Du kannst auch x-fach die Kündigung aussprechen und wieder widerrufen. Die bestehenden Rabatte bleiben.

Wenn du einen Retentionrabatt erhältst, fällt der Freunde von 3 Rabatt weg.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: ottifant
15 August 2019
25
5
Vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe 1 Tag nach dem Kündigungsschreiben bereits die SMS erhalten.

Ein kleiner Tipp von mir, ruft erst 1 Tag später bei der Nummer an, denn bei mir war noch nichts im System vermerkt und ich musste mich nochmals in die Warteschlange werfen am nächsten Tag.

Mein neuer Tarif gilt ab dem 22.09.21 heißt das ich könnte am 23.12.21 nochmals kündigen und eventuell auf einen Christmastarif mit minus 50% hoffen, oder wäre das zu unverschämt?

mfg El
 
26 März 2014
1.299
433
Mein neuer Tarif gilt ab dem 22.09.21 heißt das ich könnte am 23.12.21 nochmals kündigen und eventuell auf einen Christmastarif mit minus 50% hoffen

Du kannst auch versuchen über die Hotline oder Facebook die 50% Rabatt mitzunehmen auf einen Weihnachts Tarif, vielleicht klappt es. Kann aber sein das es nicht geht denn:

Erfahrungsgemäß gibt es einen Winback Christmas, und einen Winback X (in meinem Fall Winback PerfectSIM). Ich konnte z.B in der Kundenzone problemlos auf Perfect SIM Unlimited wechseln. Bei anderen die den Christmas Winback hinterlegt hatten, ging es über die Kundenzone nicht.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: El Hadji

Aktuelle Themen