RTR Schlichtungstätigkeit 2017: Beschwerden weiter rückläufig

palazzo

Mobilfunk Teilnehmer
Mai 15, 2014
4.438
2.601
#1
DerStandard:

Telekomregulator: Handybeschwerden gingen 2017 weiter zurück -
Aber mehr Streitigkeiten wegen Datenroaming und Netzqualität

Mehr Postbeschwerden, weil Schlichtungsstelle bekannter Die Zahl der Handybeschwerden ist 2017 weiter zurückgegangen. 1.893 Fälle im Bereich Telekommunikation und Medien brachten Nutzer voriges Jahr bei der Schlichtungsstelle ein, so der Telekomregulator RTR am Montag. Das ist im Vergleich zu 2016 ein Minus von fünf Prozent und der niedrigste Wert der vergangenen 15 Jahre. In 84 Prozent der Fälle kam es zu einer Einigung – ein Rekord. "


Bildschirmfoto 2018-04-16 um 15.22.36.png Bildschirmfoto 2018-04-16 um 15.24.35.png Bildschirmfoto 2018-04-16 um 15.25.06.png

Ganzer Artikel auf derStandard: https://derstandard.at/2000078029912/Telekomregulator-Handybeschwerden-gingen-2017-weiter-zurueck
RTR Presseaussendung: https://www.rtr.at/de/inf/STR_Bericht2017
RTR Streitschlichtungsbericht (PDF): https://www.rtr.at/de/inf/STR_Bericht2017/STR-Bericht2017.pdf
 
Gefällt mir: eigs, SPOCK und chris82

Ähnliche Themen

Aktuelle Themen