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LTEForum Redaktion
1 Sep 2018
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Jahr für Jahr steigen die Preise für die jährliche Servicepauschale unter den Mobilfunkanbietern an. Seit Montag beträgt Sie bei A1 bei neuen Mobilfunkverträgen 27 Euro pro Jahr. Verglichen mit dem Vorjahr eine Preissteigerung von +8%, weit mehr als der Anstieg des Verbraucherpreisindex (+1,5%).

Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Servicepauschale, der Kritik, der Folgen für die Vergleichbarkeit, der Stellungnahme der RTR und wie die EU schon bald für mehr Transparenz sorgen könnte ...

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rage4

Mobilfunk Teilnehmer
5 Jul 2014
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Die A1-Sim -Pauschale um 19,90 Euro wurde 2011 eingeführt. Im Vergleich dazu ist so manches Zeitungsabo
seit damals um mehr als 35 % teurer geworden. Die Aktivierungsgebühr schafft seit 1994 einen Preisanstieg
von 37 % (und bleibt damit hinter der Inflationsrate). "Bemerkenswert" ist das man auf die Tarifanpassungen (bei
den Go-Tarifen in den letzten Jahren jeweils 1 Euro oder 2 Euro) verzichtet hat. mfg
 

neptunus

Mobilfunk Teilnehmer
25 Mrz 2014
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Die Preise für Telekommunikation fallen - seit 1997 - ins Bodenlose.

Um wieviel ist denn der Preis für das MB im Standard-Tarif den der Durchschnitt in Österreich hat seit 2011 gefallen? Die Servicepauschale ist jedenfalls ordentlich gestiegen.
 

alex34653

Mobilfunk Teilnehmer
13 Mai 2014
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Nur entstehen den Betreiber halt „pro MB“ keine Kosten. Nebenbei hat sich das Nutzungsverhalten eben geändert.

Und der Umsatz pro Kunde wurde bei so manchem Betreiber doch erhöht 😉
 
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blu18

Mobilfunk Teilnehmer
6 Jun 2016
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Die Service-Pauschale ist ja in Wahrheit eine genauso für den Kunden sinnlose Gebühr wie die Aktivierungsgebühr. Aber der, der sie erdacht hat, erwies den Providern damit einen Bärendienst.
Vielleicht kommens bei den SB-Tankstellen ja auch noch drauf, eine Servicepauschale einzuheben, wenn man drinnen beim Angestellten zahlen will.
 

HP_17

Mobilfunk Teilnehmer
11 Mai 2014
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ich denke, dass der Markt so dermaßen groß ist und es so viele Anbieter gibt, bei denen man keine Servicepauschale bezahlen muss, dass man eigentlich nix zum aufregen hat. sicher wäre es angebracht die ganze Sache transparenter zu gestalten, jedoch wenn die kunden mal entsprechend reagieren würden und in scharen davon laufen täten, würden sich die Betreiber das mal überlegen. aber über diese themen wird ja schon seit Existenz der Diskonter gequatscht und dennoch sind immer noch unzählige Leute bei den großen Anbietern.
 
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Datenknecht

Mobilfunk Teilnehmer
22 Mrz 2014
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Die A1-Sim -Pauschale um 19,90 Euro wurde 2011 eingeführt. Im Vergleich dazu ist so manches Zeitungsabo
seit damals um mehr als 35 % teurer geworden.
Ein Zeitungsabo (was ist eine Zeitung?) kann ich kündigen, wenn ich es nicht mehr will, die "Service"-Pauschale nicht.
Ein Abo ist auch das Produkt, das der Kunde will. Wer will die "Services", die diese Pauschale abdeckt, in dem Maße, welches den Preis rechtfertigt?
Oder ist es schlicht ein zwangsweise aufgedrückter Posten, mit dem man die Grundgebühr geringer erscheinen lassen kann? Fluglinien, Kreuzfahrtbetreiber etc. haben für die gleiche Praxis schon einiges auf's Geweih bekommen. Wird Zeit, dass es den Mobilfunkern und ISPs ähnlich ergeht.

Die Aktivierungsgebühr schafft seit 1994 einen Preisanstieg
von 37 % (und bleibt damit hinter der Inflationsrate).
Wenn die "Service"-Pauschle so gehandhabt würde wie die Aktivierungsgebühr, also fast dauerhaft erlassen weil Aktion, Kundenbindung o.ä., dann gäb's das Problem nicht.
 

oe6bhe

Mobilfunk Teilnehmer
22 Mrz 2014
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ich zahle nur bei Drei Servicepauschale und wechsele auch oft meine Simkarten hin- und her. Gerade bei den Datensimkarten brauche ich zwischen Nano und Mini alle Formate. Wenn dann die unterschiedlichen Größen nicht mehr zusammenhalten wird einfach die Sim getauscht. Im Shop fragen sie oft blöd, warum ich sie wechseln will und oft wollten sie mir schon einen Adapter andrehen, aber ich bekomm ca. 2 mal im Jahr neue Simkarten. Aber ich bin da wohl eher die Ausnahme.
 

yum-yum

Mobilfunk Teilnehmer
1 Apr 2014
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Gfrasta!

Besonders ärgerlich, weil die „Service“gebühr pro Jahr je Vertrag und nicht je KdNr eingehoben wird .... da zahlt man dann gleich mal 100, 200 EUR für genau nichts ... und leider prescht kein Netzbetreiber vor, und lässt komplett oder zumindest zum Teil diese Wegelagerei sein ....

Hier bedarf es DRINGEND einer gesetzlichen Regelung, ehe wir bei Zuständen wie 20 EUR GGB sowie 100 EUR jährliche Zusatzmaut angelangt sind ...
 

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