Tarifgruppe erhöhen!

17 September 2014
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Liebes LTEforum,

ich hoffe hier sind ein paar Insider oder Experten unterwegs, die mir hoffentlich bei meinen Problem helfen können!
Ich habe vor 21 Monaten einen Tarif bei drei angemeldet, "3Superphone XXL" (40€) mit einen Zusatzpaket für mobile TV (5€) welches zur iPhone 5 Aktion dazu gehört hat.
Ich fand die Aktion damals relativ fair und war eigentlich mit dem iPhone und Tarif zufrieden und konnte mit den Preis noch leben!

Als zufriedener iPhone Kunde wollte ich jetzt auch auf das neue iPhone 6 umsteigen und wäre auch bereit die Preise für Tarifgruppe 8 zu zahlen, nur habe jetzt das Problem, dass ich als Bestandskunde bei einem Vertragsverlängerung in der Tarifgruppe 7 bin und doppelte so viel zahlen müsste wie einer aus der Tarifgruppe 8!

Gibt es eine Option ohne den Vertrag zu verändern auf die Tarifgruppe 8 von 7 (welches ich gerade bin) zu steigen?
Steige ich mit Vollendung der 24 Monate auch mit der Tarifgruppe auf? Oder kann man durch ein winbackcall durch Kulanz aufsteigen?

Kündigen und neu anmelden wäre leider wegen der Telefonnummer nicht möglich, da viele Freunde auch aus dem Ausland mich nur unter dieser Nummer kennen :(

Bitte um eure HILFE liebe Leser und vielen DANK an Alle die die Zeit dafür nehmen!

Liebe Grüße Cihi

PS: Ich habe auch probiert mich bei der Servicehotline zu informieren, aber der Herr hat sich leider nicht ausgekannt und hat einfach aufgelegt :(
 
Zuletzt bearbeitet:
26 März 2014
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Aufsteigen kannst du auch nach den 24 Monaten nicht automatisch, weil einfach die Tarifgruppe von der Höhe her vom Tarif aus dann schon am Ende angelangt ist.
 
17 September 2014
7
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Danke dir für die schnelle Antwort, weist du vielleicht auch wie es mit Kulanz z.B. durch ein winbackcall ausschaut? Habe die Mitarbeiter eine Möglichkeit?
 

sss

25 März 2014
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

um wunback calls is es gegenüber früher sehr leise geworden... probieren kannst du es. zB kündigen und drauf hoffen dass sie sich melden, oder bei der SL anrufen und sagen dass du mit denen gerne sprechen würdest.
 
23 März 2014
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Wegen Neuvertrag, du kannst kümdigen, deine Nr zb zu yesss portieren und wieder zu Drei portieren. Etwas Aufwand vielleicht 1-3 Tage nicht erreichbar und kosten von EUR 19 x 2 plus yesss Starterpaket... aber möglich.
 
17 September 2014
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Danke euch beiden, werde heute mal bei der SL anrufen und nach ein winback call fragen!

@Enrique76
Also könnte ich theoretisch die Woche noch bei Drei kündigen (3 Monate Kündigungsfrist) und müsste mir nur einen Tarif im November bei Yess anmelden, dort meine aktuelle Rufnummer gleich portieren, sobald mein Vertrag bei 3 gekündigt ist, melde ich einfach einen neuen Vertrag an und lasse dabei wieder die Rufnummer von Yess auf drei portieren. Habe ich alles richtig verstanden? :)
 
26 März 2014
804
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Du musst nicht bis November warten. Du schickst jetzt eine Kündigung an 3 und sagst gleichzeitig, dass du deine Nr. portieren willst. Das machst dann auch und sobald die Nr. bei - wem auch immer - ist...holst dir erneut eine NÜVI und meldest mit der dann gleich wieder neu bei 3 an. Nachteil - du hast sogesehen dann zumindest mal 2 Nummern/Verträge bei 3.
 
17 September 2014
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AW: Tarifgruppe erhöhen!

Ja stimmt, aber wenn ich nicht bis November warte, zahle ich dann 2 Verträge von "Drei", dann hätte ich kaum noch ein Preisvorteil :)
 

sss

25 März 2014
1.204
446
AW: Tarifgruppe erhöhen!

wegen neuvertrag (wenn man sowieso bei 3 bleiben will) is aber besser man kündigt, stellt auf WK um, lädt 40€ auf (bekommt die von 3 auf 80€ verdoppelt, die erste aufladung verdoppelt drei nämlich - sofern das noch so ist) und meldet dann nach 3 monaten die WK wieder zum Vertrag an.
 

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