Überweisungsbestätigung ELBA

letsdoit · 14 Mai 2022

Hallo und schönen Nachmittag!

Ich beschäftige mich gerade aus verschiedenen Gründen mit "Mein ELBA" von der Raiffeisenbank. Ich denke die ist für alle Raiffeisenbanken gleich oder?

Bin ich nur zu blöd, oder kann man da wirklich für einzelne Buchungen keine anständige Buchungsbestätigung ausdrucken / PDF generieren?

Ich kann nur ein "Einzelumsatz-PDF generieren". Da kommt dann eine A4-Seite mit untenstehendem Inhalt raus. Kein Logo, nicht mal dass das aus von der Raiffeisenkasse-Homepage kommt. Gar nix. Mit sowas kann man doch nirgends was einreichen (zBsp. bei einer privaten Versicherung, ...). Das schaut ja aus, als ob man es selbst schnell im Word "zusammengewurstelt" hat.

Das gibts doch nicht, dass einem weitverbreiteten Onlinebanking wie ELBA sowas fehlt, oder? Wahrscheinlich bin ich nur blind / zu blöd. Hat jemand von euch vielleicht ELBA im Gebrauch und kann mir da bitte einen Tipp geben, wie ich da ne Buchungsbestätigung bekomme?

lg letsdoit

Wolkenstein · 14 Mai 2022

Kenne auch nur das von dir gepostete Dokument. Bisher wurde das aber überall, auch bei Versicherungen, anerkannt. Ich hatte nie Probleme.

sebinity · 14 Mai 2022

Eine Überweisungsbestätigung ist sowieso das Papier nicht wert auf dem sie gedruckt ist, oder die MB die sie verbraucht. Das Dokument kann ich auf die Schnelle in 5 Minuten fälschen.

Wofür es aber oft hilfreich ist, um genau zu wissen, was der Sender als Verwendungszweck eingegeben hat, um beispielweise als Unternehmen zu erkennen, welche Zahlung genau jetzt vom Sender stammt. Und dazu muss ja kein Logo auf der Bestätigung drauf sein.

letsdoit · 14 Mai 2022

@sebinity

Na ja, ich kann Dir auch in 5 Minuten einen Staatsbürgeschaftsnachweis fälschen und als PDF schicken. So gesehen, ist das jetzt nicht wirklich ein Argument. Wenn ich da was fälschen will, dann schaffe ich das auch (zumindest auf den ersten Blick).

Aber ich brauche sehr oft Buchungsbestätigungen für diverse Gründe. Und da wundert es mich echt, dass da bei ELBA nur so ein komischer "Blankozettel" möglich sein sollte bei dem nicht mal draufsteht, aus welchem System der überhaupt stammt. Da steht weder irgendwo Raiffeisenkasse noch sonstwas drauf. Woher soll denn das "Gegenüber" wissen, was das überhaupt ist, was ich ihm da als Bestätigung zukommen lasse.

Murbi · 14 Mai 2022

@letsdoit Nachdem du zum Beispiel an Versicherung überwiesen hast, fragst du einfach 2 oder 3 Tage später nach, ob der (von dir) überwiesene Betrag angekommen ist. Mehr Aufwand würde ich nicht machen, sofern IBAN stimmt (diese wird ja bei der Eingabe mitüberprüft)

glas-surfer · 14 Mai 2022

sss · 15 Mai 2022

Also ich bin zwar kein Elba Kunde mehr, aber bis vor einem Jahr konnte ich da eine schöne Bestätigung drucken. War in A5 Größe

Sonnenschein-Girl · 15 Mai 2022

Hallo!

Ich hab nur die ELBA App am Handy aber wenn man die Buchung in der App auswählt kommt ein Download Button und die Bestättigung schaut dann anders aus als dein "Pic" hier .

Versuch es mal so

LG

letsdoit · 15 Mai 2022

@Sonnenschein-Girl

Tatsächlich. Über die App schaut das ganze deutlich professioneller aus und entspricht dem, wie ich mir das so vorstelle.

Gibts das wirklich, dass man das über den "normalen Browser" nicht hinbekommt?

neon35 · 15 Mai 2022

letsdoit schrieb:
@Sonnenschein-Girl

Tatsächlich. Über die App schaut das ganze deutlich professioneller aus und entspricht dem, wie ich mir das so vorstelle.

Gibts das wirklich, dass man das über den "normalen Browser" nicht hinbekommt?

Bei mir am iPhone in der App habe ich diese Buchungsbestätigung auch aber bei mir wird kein Raiffeisenlogo angezeigt, sonst sieht es gleich aus wie bei dir.

DukeNukem · 15 Mai 2022

Offensichtlich ist man bei Raiffeisen der Meinung, dass nurmehr die Wenigsten Online-Banking über den Browser abwickeln und sie glauben, dass ihre Kunden ihre Bankeschäfte lieber über das "Mäusekino", sprich Smartphone abwickeln.

Da ich die Bankgeschäfte für 2 Haushalte abwickeln muss, verwende ich ausschließlich Online Banking über den Browser. Seit dem letzten "Update" von ELBA, ist das Online Banking am PC/Browser nahezu unbrauchbar geworden. Nur mehr unverstänldiche Icons und Pictogramme (Wir haben noch zu lesen gelernt), die wenigen Funktionen absolut unlogisch und unintuitiv versteckt und das nicht veränderbare grell weiße Layout macht einen Schneeblind. (Vor allem in Zeiten wo "Dark Mode" en Vogue ist).

Auch der IBAN eines Empfängers kann nicht geändert werden. Es muss das Template gelöscht und völlig neu erstellt werden. (E-Media hat z.B. heuer die Bankverbindung gewechselt, im BA 24You war die Änderung kein Problem).

Das Online Banking meiner beiden anderen Kontoverbindungen (24You und B99) sind zwar auch nicht das Gelbe vom Ei, aber wesentlich besser als das "neue" ELBA. Ich weiß bis heute nicht, was sich Raiffeisen dabei gedacht hat, so ein "Klumpert" von einem Online Banking zu releasen.

Falls Ihr Raiffeisen eure Meinung bezüglich dem aktuellen ELBA mitteilen wollt, so kann ich Euch folgenden Link nahelegen: Raiffeisen ELBA Feedback.

LG
Duke

troja74 · 15 Mai 2022

DukeNukem schrieb:
Nur mehr unverstänldiche Icons und Pictogramme (Wir haben noch zu lesen gelernt), die wenigen Funktionen absolut unlogisch und unintuitiv versteckt

DukeNukem schrieb:
Ich weiß bis heute nicht, was sich Raiffeisen dabei gedacht hat, so ein "Klumpert" von einem Online Banking zu releasen.

Falls Ihr Raiffeisen eure Meinung bezüglich dem aktuellen ELBA mitteilen wollt, so kann ich Euch folgenden Link nahelegen: Raiffeisen ELBA Feedback.

Richtig. Ich habe Raiffeisen schon kurz nach der Umstellung vom "alten Elba" auf das "neue Elba" vor ca. 2 Jahren meine Meinung dazu kundgetan. Hat natürlich eh nix bewirkt, obwohl sich auch Bekannte bei Raiffeisen beschwert haben. Verbessert wurde nix. Hab jetzt aber aufgrund des Elba-Feedback-Links die Gelegenheit genutzt und nochmal meine Meinung geäußert

pkwien93 · 15 Mai 2022

Werden solche Bestätigung tatsächlich noch benötigt? Elektronische SEPA-Überweisungen dauert max. 2 Arbeitstage, mit der Echtzeitüberweisung (ja, die ist bei vielen Banken kostenpflichtig) sogar nur Sekunden.

Online-Shops die Zahlung per Vorauskasse / Überweisung anbieten, warten meist sowieso auf den Zahlungseingang, da dieser automatisch durch das System verarbeitet wird und die Bestätigungen nicht überprüft werden können.

letsdoit · 15 Mai 2022

Vielleicht bin ich hier ein Exot. Aber ich habe für die ganze Familie Privat-Arzt Versicherungen, die auch eifrig in Anspruch genommen und bei vielen Wahlärzten / Wahlphysiotherapeuten / ... eingesetzt werden. Da muss man ja alles erst selbst bezahlen und kann das ganze dann einreichen. Erst bei der gesetzlichen Krankenkasse und dann bei der privaten Versicherung für den Rest.

Für diese Einreichungen benötigt man natürlich jedesmal eine Buchungsbestätigung, als Nachweis, dass man die entsprechende Honorarnote wirklich schon bezahlt hat.

Und genau dafür benötige ich diese Bestätigungen unter anderem sehr oft.

Murbi · 15 Mai 2022

letsdoit schrieb:
@Sonnenschein-Girl

Tatsächlich. Über die App schaut das ganze deutlich professioneller aus und entspricht dem, wie ich mir das so vorstelle.

Gibts das wirklich, dass man das über den "normalen Browser" nicht hinbekommt?

Wenn du diese Anhänge über App bekommst, bekommst du diese auch über die Website der Raika.
Zumindest bei der Bank99 funktioniert das problemlos (auf beide Seiten).

letsdoit schrieb:
Vielleicht bin ich hier ein Exot. Aber ich habe für die ganze Familie Privat-Arzt Versicherungen, die auch eifrig in Anspruch genommen und bei vielen Wahlärzten / Wahlphysiotherapeuten / ... eingesetzt werden. Da muss man ja alles erst selbst bezahlen und kann das ganze dann einreichen. Erst bei der gesetzlichen Krankenkasse und dann bei der privaten Versicherung für den Rest.

Für diese Einreichungen benötigt man natürlich jedesmal eine Buchungsbestätigung, als Nachweis, dass man die entsprechende Honorarnote wirklich schon bezahlt hat.

Und genau dafür benötige ich diese Bestätigungen unter anderem sehr oft.

Verstehe den Grund..... aber wenn du beim Arzt gleich bezahlst (ggf. mit KK), kann er -bzw. die Ordination- das gleich auf der Rechnung bestätigen, da brauchst du dann den weiteren Nachweis nicht mehr.

letsdoit · 15 Mai 2022

Bei den allermeisten Ärzten und Physios die wir haben, kommt die Honorarnote irgendwann Wochen später per Post

Person Unbekannt · 15 Mai 2022

letsdoit schrieb:
Bei den allermeisten Ärzten und Physios die wir haben, kommt die Honorarnote irgendwann Wochen später per Post

Hatte ich noch nie. Beim Rausgehen gibt's die Rechnung. Wie soll ich die sonst kontrollieren/bezahlen? Ist ja auch für den Arzt umständlich.

derFlo · 16 Mai 2022

letsdoit schrieb:
Vielleicht bin ich hier ein Exot. Aber ich habe für die ganze Familie Privat-Arzt Versicherungen, die auch eifrig in Anspruch genommen und bei vielen Wahlärzten / Wahlphysiotherapeuten / ... eingesetzt werden. Da muss man ja alles erst selbst bezahlen und kann das ganze dann einreichen. Erst bei der gesetzlichen Krankenkasse und dann bei der privaten Versicherung für den Rest.

Für diese Einreichungen benötigt man natürlich jedesmal eine Buchungsbestätigung, als Nachweis, dass man die entsprechende Honorarnote wirklich schon bezahlt hat.

Und genau dafür benötige ich diese Bestätigungen unter anderem sehr oft.

Und da reicht der hier bereits erwähnte Ausdruck nicht?

Murbi · 16 Mai 2022

letsdoit schrieb:
Bei den allermeisten Ärzten und Physios die wir haben, kommt die Honorarnote irgendwann Wochen später per Post

Es gibt welche, aber die meisten geben gleich in die Hand.

derFlo schrieb:
Und da reicht der hier bereits erwähnte Ausdruck nicht?

Ja, in diesem Fall, wenn mit Überweisung beglichen wird.

charmin.armin · 16 Mai 2022

letsdoit schrieb:
Bei den allermeisten Ärzten und Physios die wir haben, kommt die Honorarnote irgendwann Wochen später per Post

Murbi schrieb:
Es gibt welche, aber die meisten geben gleich in die Hand.

Gibt auch welche, die schicken ihre Rechnung/Forderung (mit Daten von anderen Pat.) per Rechtsanwalt

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