Lidl connect Kunden ohne Internet

Kunden des Mobilfunkdiskonters Lidl connect kämpfen seit den Morgenstunden mit einem großflächigen Ausfall des mobilen Internets am Smartphone oder Router. Telefonie und SMS sind jedoch nicht betroffen. Der Mobilfunknetzbetreiber Drei bestätigt auf Anfrage des LTEForums den Ausfall:

Derzeit gibt es bei Lidl Connect zu Ausfällen bei Internet und Kontomanager. Sprachtelefonie und SMS sind weiterhin verfügbar. Wir arbeiten mich Hochdruck daran, dass Lidl Connect Kunden sämtliche Services in Kürze wieder uneingeschränkt nutzen können.

– Lidl connect Betreiber Hutchison Drei Austria 

Viele Kunden, auch viele Nutzer des LTEForums aus verschiedensten Regionen Österreichs sind von dem Ausfall betroffen. Kunden der Hauptmarke Drei oder von anderen MVNOs im Netz von Drei sind nicht betroffen.

An der Behebung der Störung wird intensiv gearbeitet.

Update 13:00: Wie Drei gegenüber dem LTEForum bestätigt, ist die Störung des mobilen Internets inzwischen behoben. Die Datennutzung ist wieder möglich.

Tipp: Falls jemand noch Problem hat, kann ein Neustart des Smartphones/Routers helfen.

16 November 2016
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Derzeit gibt es seit ungefähr 8 Uhr einen angeblich österreichweiten Ausfall bei Lidl Connect. Ich hab nur ein Datenprodukt, ich weiß nicht ob es die Telefontarife auch betrifft. War maximal perplex, weil ich mein B715 im Bridge-Modus habe und dessen IP nicht mehr pingen konnte. Dachte das wäre unabhängig davon ob man eine Verbindung mit LTE hat oder nicht. Es halft nur ein Reset, weil ich sonst keine Möglichkeit mehr hatte hinzukommen.
Mein black Tarif am Handy funktioniert, der Surf Tarif ist bei mir ebenfalls ausgefallen. Wie du sagst, seit ca. 8:00.
 
27 Juni 2019
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Auch in Graz funktioniert zwar das Netz von Hutchison, aber mit Lidl (Dis)Connect kommt man nicht ins Internet (was bis etwa 09:00 geklappt hatte). Ob auch die Telefonie betroffen ist muss ich erst noch ausprobieren.
 
Zuletzt bearbeitet:
16 November 2016
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Jetzt ist bei mir auch beides (mobil und Surf) ausgefallen. Gerade am Diensthandy (Drei) eingeloggt. Das funktioniert wie man sieht.