Die Nutzer von LTEForum.at bewerten hier den Mobilfunkanbieter und teilen hier Ihre Erfahrungen mit spusu (Mass Response), dessen Produkte & Services.
Zusammenfassung der Rezensionen
Durchschnittliche Bewertung:
4.2
Rated 4.2 out of 5
4.2 von 5 Sternen (basierend auf 15 Bewertungen)
Ausgezeichnet53%
Sehr gut27%
Durchschnittlich7%
Schlecht13%
Furchtbar0%
Gesamtbewertung:
Rated 3 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 4 out of 5
Netzqualität:
Rated 3 out of 5
Kundenservice:
Rated 3 out of 5
Keine SMS (Tan Nummer/Sicherheitscode) vom Ausland (Italien)
- 25. März 2023
- Von: Leoliu
- Kunde: Ja
- Produkt: Sontiges
Seit Wochen kämpfe ich mit dem oben genannten Problem , d.h. Bei Spusu empfange ich keine SMS/Nachrichten vom Ausland (Italien).
Bitte um dringende Hilfe und Lösung!!!
Danke im Voraus!
Bitte um dringende Hilfe und Lösung!!!
Danke im Voraus!
Gesamtbewertung:
Rated 4 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 4 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Abstriche bei Roaming
- 20. November 2022
- Von: ztr
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Serviceteam ist sehr gut!
Preis.Leistung super!
Viele Probleme im Ausland die immer noch nicht behoben wurden, zumindest bei mir!
Fazit: Gut und günstig, im Inland perfekt, Ausland eher problematisch!
Preis.Leistung super!
Viele Probleme im Ausland die immer noch nicht behoben wurden, zumindest bei mir!
Fazit: Gut und günstig, im Inland perfekt, Ausland eher problematisch!
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 4 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Bester Kundenservice
- 23. Juni 2022
- Von: handymean
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobiles Internet
Bester Kundenservice denn ich von einen Handyanbieter kenn…
Gesamtbewertung:
Rated 4 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 3 out of 5
Netzqualität:
Rated 3 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Spusu Support ist sehr gut
- 25. Februar 2022
- Von: Scoty
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Ich bin aktuell sehr zufrieden mit Spusu. Der Support reagiert meist schnell und die Geschwindigkeit passt aktuell. Der Wechsel damals ging schnell und unkompliziert.
Gesamtbewertung:
Rated 2 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 3 out of 5
Netzqualität:
Rated 2 out of 5
Kundenservice:
Rated 2 out of 5
SPUSU: Schlechtes (langsames) LTE Netz
- 16. Januar 2022
- Von: phipmair
- Kunde: Nein
- Produkt: Mobiles Internet
Nicht nur dass SPUSU die versprochenen LTE Geschwindigkeiten beim Surfen bei weitem nicht einhält – nach Vertragskündigung werden immer wieder Abbuchungen von meinem Konto gemacht. Zuletzt am 11.01.2022, viele Monate nach Beendigung des Vertrages!
Darum: Vorsicht mit SPUSU Verträgen, auch nach Beendigung eines Vertrages!
Darum: Vorsicht mit SPUSU Verträgen, auch nach Beendigung eines Vertrages!
Gesamtbewertung:
Rated 4 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 4 out of 5
Netzqualität:
Rated 2 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Leider im schlechtesten Netz …
- 22. Juli 2021
- Von: karlwien
- Kunde: Ja
- Produkt: Mehrere Produkte
… sonst top. Bleibe aber vorerst dennoch bei Spusu wegen dem Preis und dem Kundenservice. Hoffe durch 5 G wird dann im kommenden Jahr auch das 3-Netz überall viel besser funktionieren.
Gesamtbewertung:
Rated 2 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 3 out of 5
Netzqualität:
Rated 2 out of 5
Kundenservice:
Rated 2 out of 5
von bis zu 300 mbit werden an meinem standort durchschnittlich 15 mbit erreicht
- 25. Juni 2021
- Von: gueroe
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
spusu sollte mehr in bandbreite als werbung investieren!
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 5 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Spitze auf allen Linien
- 17. Juni 2021
- Von: plani
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Unkompliziert!
Habe auch noch Festnetzinternet von Spusu
Die Highlights sind:
-günstiger Tarif
– freundliche Hotline
– bei mir gute Netzabdeckung
– Gratistelefonie innerhalb vom Spusu Netz
– keine Servicepauschale
Habe auch noch Festnetzinternet von Spusu
Die Highlights sind:
-günstiger Tarif
– freundliche Hotline
– bei mir gute Netzabdeckung
– Gratistelefonie innerhalb vom Spusu Netz
– keine Servicepauschale
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 4 out of 5
Netzqualität:
Rated 3 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Solider und flexibler Anbieter
- 16. Juni 2021
- Von: telephon
- Kunde: Ja
- Produkt: Mehrere Produkte
Der Support ist immer freundlich und kompetent. Das Netz von Drei ist leider bei mir nicht so optimal. Vom Preis her kommen Datenjunkies mehr auf ihre Rechnung als Dampfplauderer – das ist aus meiner Sicht ein Manko. Super finde ich die Möglichkeit für Zusatzsims und die Möglichkeit einen Tarif pausieren lassen zu können. Das gibt es sonst nirgendwo. Auch der monatlich mögliche Tarifwechsel spricht für Spusu. Anders als bei Yesss kann man auch mit Kreditkarte zahlen. Alles in Allem: Top!
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 4 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Gleich nach Start zu Spusu gewechselt und nicht mehr zurückgeschaut
- 31. März 2021
- Von: sim-value
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Einen besseren Kundernservice, hab ich noch nicht erlebt.
Keine versteckten nebenkosten, gratis telefonieren in die ganze EU
Außerdem auch die Möglichkeit einen Tarif stillzulegen. Alles in allem passt das Paket.
Datenmäßig ist man etwas langsamer unterwegs als im 3 netz aber das passt schon so.
Keine versteckten nebenkosten, gratis telefonieren in die ganze EU
Außerdem auch die Möglichkeit einen Tarif stillzulegen. Alles in allem passt das Paket.
Datenmäßig ist man etwas langsamer unterwegs als im 3 netz aber das passt schon so.
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 3 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Auslandsminuten inklusive
- 29. März 2021
- Von: stgeheim
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Als einziger Anbieter gibt es bei spusu auch EU-Auslandsminuten und ein fuer mich noch wichtigerer Aspekt – sekundengenaue Abrechnung – zu den etablierten Anbietern erspare ich mir dadurch ca. 1/3 an Sprachminuten. Alles andere wie bereits von allen bestaetigt: fair, schnell, guenstig.
Gesamtbewertung:
Rated 5 out of 5
Preis/Leistung:
Rated 5 out of 5
Netzqualität:
Rated 4 out of 5
Kundenservice:
Rated 5 out of 5
Absolut menschlich & fair (hier nicht nur Werbespruch)
- 29. März 2021
- Von: alex34653
- Kunde: Ja
- Produkt: Mobilfunktarif
Einer der wenigen „echten“ MVNOs. Aber was für einer – jung, dynamisch, serviceorientiert…
Sei es der Kundendienst, der via Signal oder WhatsApp binnen Minuten kostenlose Vertragsänderungen/Tarifwechsel durchführt, die eSim die bei MVNOs nicht selbstverständlich ist, die transparenten, günstigen & fairen Tarife, die Datenmitnahme von über 2 ganzen monatlichen Datenvolumina…
Ja, über das Netz von 3 kann man diskutieren, wenn es einem reicht dann sollte man hier unbedingt zuschlagen. Keine versteckten Gebühren oder Kosten, auf Wunsch wird auch die Kündigung beim alten Betreiber durchgeführt.
Sei es der Kundendienst, der via Signal oder WhatsApp binnen Minuten kostenlose Vertragsänderungen/Tarifwechsel durchführt, die eSim die bei MVNOs nicht selbstverständlich ist, die transparenten, günstigen & fairen Tarife, die Datenmitnahme von über 2 ganzen monatlichen Datenvolumina…
Ja, über das Netz von 3 kann man diskutieren, wenn es einem reicht dann sollte man hier unbedingt zuschlagen. Keine versteckten Gebühren oder Kosten, auf Wunsch wird auch die Kündigung beim alten Betreiber durchgeführt.
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