spusu Erfahrungen

Serviceteam ist sehr gut!
Preis.Leistung super!
Viele Probleme im Ausland die immer noch nicht behoben wurden, zumindest bei mir!
Fazit: Gut und günstig, im Inland perfekt, Ausland eher problematisch!

Bester Kundenservice denn ich von einen Handyanbieter kenn…

Ich bin aktuell sehr zufrieden mit Spusu. Der Support reagiert meist schnell und die Geschwindigkeit passt aktuell. Der Wechsel damals ging schnell und unkompliziert.

Nicht nur dass SPUSU die versprochenen LTE Geschwindigkeiten beim Surfen bei weitem nicht einhält – nach Vertragskündigung werden immer wieder Abbuchungen von meinem Konto gemacht. Zuletzt am 11.01.2022, viele Monate nach Beendigung des Vertrages!
Darum: Vorsicht mit SPUSU Verträgen, auch nach Beendigung eines Vertrages!

… sonst top. Bleibe aber vorerst dennoch bei Spusu wegen dem Preis und dem Kundenservice. Hoffe durch 5 G wird dann im kommenden Jahr auch das 3-Netz überall viel besser funktionieren.

spusu sollte mehr in bandbreite als werbung investieren!

Unkompliziert!
Habe auch noch Festnetzinternet von Spusu
Die Highlights sind:
-günstiger Tarif
– freundliche Hotline
– bei mir gute Netzabdeckung
– Gratistelefonie innerhalb vom Spusu Netz
– keine Servicepauschale

Der Support ist immer freundlich und kompetent. Das Netz von Drei ist leider bei mir nicht so optimal. Vom Preis her kommen Datenjunkies mehr auf ihre Rechnung als Dampfplauderer – das ist aus meiner Sicht ein Manko. Super finde ich die Möglichkeit für Zusatzsims und die Möglichkeit einen Tarif pausieren lassen zu können. Das gibt es sonst nirgendwo. Auch der monatlich mögliche Tarifwechsel spricht für Spusu. Anders als bei Yesss kann man auch mit Kreditkarte zahlen. Alles in Allem: Top!

Einen besseren Kundernservice, hab ich noch nicht erlebt.
Keine versteckten nebenkosten, gratis telefonieren in die ganze EU
Außerdem auch die Möglichkeit einen Tarif stillzulegen. Alles in allem passt das Paket.
Datenmäßig ist man etwas langsamer unterwegs als im 3 netz aber das passt schon so.

Als einziger Anbieter gibt es bei spusu auch EU-Auslandsminuten und ein fuer mich noch wichtigerer Aspekt – sekundengenaue Abrechnung – zu den etablierten Anbietern erspare ich mir dadurch ca. 1/3 an Sprachminuten. Alles andere wie bereits von allen bestaetigt: fair, schnell, guenstig.

Einer der wenigen „echten“ MVNOs. Aber was für einer – jung, dynamisch, serviceorientiert…
Sei es der Kundendienst, der via Signal oder WhatsApp binnen Minuten kostenlose Vertragsänderungen/Tarifwechsel durchführt, die eSim die bei MVNOs nicht selbstverständlich ist, die transparenten, günstigen & fairen Tarife, die Datenmitnahme von über 2 ganzen monatlichen Datenvolumina…
Ja, über das Netz von 3 kann man diskutieren, wenn es einem reicht dann sollte man hier unbedingt zuschlagen. Keine versteckten Gebühren oder Kosten, auf Wunsch wird auch die Kündigung beim alten Betreiber durchgeführt.

spusu ist die Nummer 1 in allen Aspekten, außer dem Netz! Hier haben sie den falschen Partner für das Netz gewählt! Kundendienst ist der beste den es gibt!! Sie sind TOP im wahrsten Sinne des Wortes!! Der Dienst selbst ist super und alles ist wirklich toll, aber das Netz ist von 3.